MARKET VISION - REVISTA 248

que su comportamiento en el presente ejercicio supone un regreso a una situación más normal, e incluso mejor que la de años precedentes. El crecimiento del sector de pro- ductos tecnológicos tras la pan- demia se está produciendo a nivel global , y GfK lo atribuye al incremento de la demanda de productos para el hogar que se registra en todas partes desde el inicio de la pandemia, así co- mo al aumento de la apetencia por los artículos premium . Así lo eviden- cian los datos: las ventas de productos electrónicos de más de 150 euros en Europa y Asia han crecido un 30% en lo que llevamos de año, mientras que los de menos precio suben un 17%. «El ahorro generado durante la pandemia ha favorecido que ahora el consumidor opte por productos tecnológicos de gamas más altas, lo que está impulsando el crec- imiento del sector», ha explicado Fernando Gómez. GfK también destaca la consol- idación del e-commerce , que hoy ya representa un 30% de las com- pras de productos tecnológicos en España . Sin embargo, esta cifra supone un pequeño retroce- so respecto al 34% registrado en 2020 , lo que abre más la distancia con el peso de las ventas online del sector en el resto de Europa occidental, que se sitúan en un 43% del total . En el panorama mundial, GfK solo detecta un retroceso de cuota de mercado de la venta online de Bienes Tecnológicos de Consumo, este año, en dos países: España y China . El director de «Analitics & Insights» de Procter & Gamble , David Seguí, coincidió en esta identificación del fenó- meno del crecimiento de la demanda de artículos premium. Según las proyecciones de la compañía, los pro- ductos electrónicos de gama alta hoy representan un 7% de las ventas y en 2026 supondrán un 16%. Seguí constata el interés que mues- tran los consumidores por las novedades que se producen en el gran consumo, así como la respuesta que le proporcionan las empresas, ya que un 44% de los nuevos lanzamientos que se produjeron en 2020 fueron premi- um , según datos Nielsen. La pandemia no solo ha llevado a un consumo más premium. Los datos de Procter & Gamble dibujan a un con- sumidor que pasa más tiempo en su hogar que antes de la pandemia y que busca productos electrónicos y tec- nológicos para mantener limpia la vivienda o hacer sus rutinas de belleza en casa. El presidente del Comité Aecoc de Bienes Tecnológicos de Consumo y di- rector comercial de Philips , Óscar Par- ra, advirtió, frente a todas esas noticias positivas, que el sector se halla en «un contexto de dificultad generado por la crisis energética y el incremento de costes de las materias primas y del transporte ». Directivos de empresas como Ama- zon, MediaMarkt, Ikea, Beko y Xiao- mi han coincidido en apuntar hacia la sostenibilidad , la digitalización y la experiencia omnicanal como tenden- cias que están transformando el mer- cado. Durante la pandemia, el peso del e- commerce para los productos tec- nológicos ha pasado de un 21% al 30%, según datos de GfK. El reto de las compañías ahora está en unificar la experiencia del consumidor en to- dos sus canales de ventas . Así lo ha explicado el director de desarrollo de conceptos de MediaMarkt , José En- rique Alvar, que ha dado detalles sobre cómo el distribuidor ha trabajado sus formatos de tienda para ofrecer a los consumidores diferentes experiencias. Aunque estos son algo redundantes con otras informaciones anteriores, profundizaremos en ello en el próximo número de Market Visión. El vicepresidente de ventas de Xiao- mi en España, Pedro Hunolt, también se ha referido a la necesidad de unificar la experiencia del consumidor en los canales on y offline. Según los datos presentados por Hunolt durante el Con- greso Aecoc de BTC, hay más de 324 millones de dispositivos de la compañía conectados en el mundo y, en España, cada usuario de Xiaomi tiene vincula- dos una media de tres productos de la marca. Esta cuenta con 2.500 referen- cias en China, 150 de las cuales han llegado a España, y ha avanzado que la compañía prevé sacar su primer vehículo eléctrico en 2024 . El director de estrategia digital de Ikea España , Alfonso Negrete, con quien previamente habíamos publicado una entrevista online en marketvi- 23 MARKET VISION - REVISTA / 248 - III - 2021