MARKET VISION - REVISTA 247

la LiveShop en comparación con el ecommerce tradicional. MV: Una pregunta importante. El lo- cal de LiveShop ¿funciona solo como espacio para la venta online?, ¿o es también una tienda activa presen- cialmente, de la que se dedica un tiempo o una superficie a la aten- ción al público online? AT: Exclusivamente para su utiliza- ción a distancia . El local de la LiveS- hop es, como comentaba, un espacio real de 300 m 2 ubicado en Granada en el que se muestran todos nuestros pro- ductos y que ha sido creado en exclu- siva para este proyecto, por lo que no funciona como tienda presencial . Es un espacio creado y acondicionado pa- ra la LiveShop con el fin de que expe- riencia de compra desde casa sea lo más satisfactoria posible: sin ruidos, con un plano despejado del espacio, con cámaras distribuidas estratégica- mente, etc. MV: ¿Es posible informar sobre el peso que tiene hoy en día la venta online sobre el negocio de Lomona- co? Tenemos entendido que en los dos años anteriores a la pandemia el negocio en general de la compañía estaba estabilizado, y que los resul- tados del último año pre-pandemia fueron negativos. ¿Podría hacer al- gún comentario sobre la evolución y los proyectos de la empresa? AT: Actualmente el ecommerce ya re- presenta más del 50% de la factura- ción de la compañía . Dentro de nues- tro plan estratégico, buscamos am- pliar su representación hasta el 65% en dos años , ganando tanto en repre- sentatividad frente al resto de canales, como en volumen. En 2020 hemos conseguido incre- mentar el número de unidades de ven- ta en un 30% con respecto al ejercicio anterior, aunque la situación de la pan- demia ha provocado un descenso en la facturación en 2020, como ha ocurri- do de forma generalizada en las com- pañías de nuestro país. Para este 2021, aunque somos muy prudentes, prevemos un crecimiento por enci- ma del 10% apoyado por los nuevos canales de venta y el desarrollo de to- das las iniciativas arrancadas en 2020. Además, actualmente nos encontra- mos en un proyecto de expansión que tendrá su concreción en 2022, con el que queremos ampliar nuestra presen- cia en el mercado nacional, con el ob- jetivo es estar presentes en más de 200 puntos de venta físicos en todo el territorio. Al final, adaptarnos a las necesida- des de nuestros clientes mediante la innovación está en nuestro ADN. Así, hace más de 10 años constituimos una Cátedra del Sueño junto a la Uni- versidad de Granada, teniendo a nues- tra disposición el mayor laboratorio del sueño de Europa, lo que nos permite mantener un proceso de innovación continua. Gracias a esta clara apuesta por la investigación, en la actualidad, nues- tros colchones están compuestos por una evolución del látex denomi- nada Criolátex , látex de última gene- ración criogenizado que tiene unas propiedades térmicas, elásticas, y de resiliencia muy eficaces de cara al des- canso. n 27 MARKET VISION - REVISTA / 247 - II - 2021 Antonio Toledo, director general de LoMonaco.